
アドバイスとフォロー
■ 納品後でも不明な点があればご連絡ください!
ご依頼いただいてからのご質問や疑問、不明瞭な点への回答・サポートはもちろんの事、納品後も気軽にわからない点などございましたらご連絡ください!
お仕事がひと段落すれば後は関係なし…それ以上寂しい付き合いはございません。私でお役に立てることがあれば、些細なことでも力になりたいと思っています。
パソコンの基本操作からインターネットに関しての不明な点などにもわかる範囲ではありますが出来る限り対応して行きたいと考えています。
また、ホームページの運営に当たって何か悩みなどがございましたら、ご相談ください。お客様を第一に考えてアドバイスをさせていただきたいと考えております。例えば…
「ホームページは定期的に更新しないと効果が薄いって聞いたけど、本当のところどうなの?」
「アクセス解析をしてみたけれど、このデータからどういう情報を読み取れるのかわからない!」
など、本当に些細なことでも構いませんので、不安な点や疑問な点はどんどんご質問ください!
※アドバイスおよびサポートはA-swanが携わったホームページの更新作業やその周辺操作に限らせて頂きます。
■ お客様がご自分で更新される場合もサポートいたします!
実は、本音としてはお客様がご自分でホームページを更新していくというのはあまりオススメできる方法ではありません。ホームページビルダーを使っての更新になりますと余計なタグが入ってしまいますし、かといってタグを理解して手打ちで更新するというのも、HTMLを勉強するのにかける時間等を考えると、本業に身が入らないのではないかと心配してしまうからです。その上、更新を続けていたらサイトのレイアウトがめちゃめちゃになってしまったという悲惨な状況も想定できます。
ですが、それでも勉強をしながら納品を行った後の更新作業をお客様がやって行きたい!という場合はどこを変更するとどうなるのか、というのをわかりやすくご説明いたしますのでご安心ください。
さらに、万が一お客様の方で更新を続けていたらサイトがめちゃめちゃになってしまった…という場合の対処としまして、納品後も私の方で納品時点でのデータになってしまいますが管理しておりますので、サーバーにアップロードしなおすことで納品時点の状態に戻すことが可能です。
ホームページをお客様がご自身で更新したい!というご要望については、詳しくメリットとデメリットをお伝えし、ご説明いたしますので、お気軽にお問合せください!
※ホームページ更新をご自身でされるのを希望される場合は、あらかじめ制作時にわかりやすくメッセージを挟んで作成いたしますので、事前に必ず意思の表示をお願いいたします。
※A-swanで納品時のデータを複製し、CDメディアに保存して管理いたしますが、データのバックアップ保障期間は納品から1年とさせて頂いております。その後のデータ確保は保証されておりませんので、あらかじめご了承いただきますようお願いいたします。